De acordo com o SEBRAE, a maioria das empresas que não possui soluções de Business Intelligence está ou passará a vivenciar os seguintes problemas:
Informações dispersas
Vários sistemas de TI em funcionamento, planilhas Excel aos montes espalhadas por onde ninguém mais sabe, enfim, caos informacional. As informações separadas dificultam a junção das peças do quebra cabeça ou exige um esforço muito grande por parte dos funcionários para reunir informações gerenciais resumidas.
Para resolver tais problemas, normalmente nas soluções de BI é criada uma base de dados, na qual será concentrada todas as informações pertinentes a empresa. Para construir tal base de dados é necessário ter ferramentas e processos para agregar dados dos mais diversos sistemas em um único lugar.
Relatórios e indicadores gerenciais
As informações dispersas dificultam a criação de relatórios e indicadores gerenciais, gerando muitas vezes trabalhos manuais, perda de produtividade ou até mesmo a ausência de tais relatórios e indicadores, o que faz com que a empresa ande as cegas sem saber sua atual e futura situação. Com o DataWarehouse em mãos fica muito simples automatizar a criação de relatórios e indicadores, trazendo ganho de produtividade e facilitando a vida dos gestores com informações completas e sumarizadas.
Acesso a informação
Muitas vezes tais relatórios e informações da empresa em geral precisam ser acessados no mais diversos cenários e locais. Em vários casos os sistemas de TI funcionam apenas quando instalados em PCs, o que de certa forma dificulta o acesso a informação. O ideal é que os sistemas de BI possam ser acessados de qualquer lugar a qualquer momento, portanto, devem estar disponíveis através da Internet, além da possibilidade de serem acessados por smartphones e outros dispositivos com acesso a rede.
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Maurilio Travensollo
Consultor ERP
autor do Blog Gestor ERP
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